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Service-Management

Service-Management

Service-Management wird bei uns großgeschrieben. Schließlich wünschen Sie sich einen Dienstleister, der Ihnen so viel Arbeit abnimmt wie möglich.

Kommunikation mit Rechnungsstellern
Um welche Fragestellung es sich auch handelt – unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicemanagements nehmen Kontakt zum jeweiligen Rechnungssteller auf, um den Sachverhalt so schnell wie möglich und idealerweise fallabschließend für Sie zu klären.

Absetzungsmanagement
Es liegt ein Abrechnungsfehler vor? Wir weisen den Rechnungssteller darauf hin – sowohl bei vollständiger als auch bei teilweiser Rechnungskürzung. Und auch für die Rückfragen des Rechnungsstellers sind wir da: Im Rahmen des First-Level-Supports steht ihm die DDG jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Kontakt zum Vertrieb:


0201 8998-777



Kontakt

Hausanschrift
DDG Deutsches Dienstleistungszentrum
für das Gesundheitswesen GmbH
Grabenstraße 100 - 104
D - 45141 Essen
Postanschrift
DDG Deutsches Dienstleistungszentrum
für das Gesundheitswesen GmbH
D - 45120 Essen
Geschäftszeiten Servicemanagement
Montag bis Freitag
7.30 - 17.00 Uhr
Kontakt Servicemanagement
Tel. 0201 8998-620

Servicemanagement Sonstige Leistungserbringer
Tel. 0201 8998-620
Fax 0201 8998-600
E-Mail: servicemanagement@ddg-online.de

Servicemanagement Apotheken
Tel. 0201 8998-683
Tel. 0201 8998-684
E-Mail: arzneimittel@ddg-online.de

Servicemanagement Datenaustausch
Sonstige Leistungserbringer
Tel. 0201 8998-619
E-Mail: dta@ddg-online.de

Apotheken
Tel. 0201 8998-685
E-Mail: dta300@ddg-online.de
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für das Gesundheitswesen GmbH
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des Servicemanagements
Montag bis Freitag
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