Einblicke in die DDG-Prozesse
Der Kennenlerntag begann mit einem Rundgang, bei dem die BARMER-Mitarbeiter die verschiedenen Abteilungen der DDG besichtigten, die an der Bearbeitung von Rechnungen beteiligt sind. Die Abteilungen präsentierten ihre Arbeitsabläufe anschaulich und transparent.
Praktische Einblicke durch Hospitationen
Im Anschluss an den Rundgang nahmen die BARMER-Mitarbeiter an Hospitationen in den Abteilungen Rechnungsprüfung sowie Service und Kommunikation teil. In kleinen Gruppen konnten sie direkt mit den Mitarbeitern der DDG zusammenarbeiten und deren Arbeitsprozesse erleben.
Positives Feedback und verstärkte Zusammenarbeit
Die BARMER-Mitarbeiter zeigten sich besonders beeindruckt von der klar strukturierten Arbeitsweise und der Offenheit der DDG-Mitarbeiter. Der direkte Austausch trug maßgeblich zum gegenseitigen Verständnis bei und stärkte die persönliche Beziehung der Teams.
Fazit
Der Kennenlerntag war ein voller Erfolg und förderte die bereits enge Zusammenarbeit zwischen der DDG und nun auch der neuen Mitarbeitenden der BARMER. Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame, durchweg positive Entwicklung unserer Partnerschaft.
